Shipping policy

Przetwarzanie Zamówień

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (Monday–Friday, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych). Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający Twój numer śledzenia.
Prosimy upewnić się, że wszystkie dane dostawy podane podczas finalizacji zakupu są poprawne. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane nieprawidłowymi lub niekompletnymi informacjami adresowymi.

Czasy Dostawy

Szacowane czasy dostawy są następujące:
Poland: 5–10 dni roboczych
Other countries: 8–20 dni roboczych
Czasy dostawy są szacunkowe i rozpoczynają się od daty wysyłki, a nie od daty złożenia zamówienia.

Warunki Dostawy

Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od usługi kurierskiej, procedur odprawy celnej, warunków pogodowych, szczytowych okresów sezonowych lub innych okoliczności poza naszą kontrolą.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez usługi kurierskie lub organy celne.

Informacje o Śledzeniu

Po wysyłce klienci otrzymają e-mail zawierający szczegóły śledzenia. Jeśli nie otrzymasz informacji o śledzeniu w rozsądnym czasie, prosimy skontaktować się z nami pod adresem:
orthofeniks.pl@support.com

Zagubione lub Niedostarczone Przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w szacowanym terminie, prosimy skontaktować się z nami. Zbadamy sprawę z usługą kurierską.